সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

111bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

111bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোনো তথ্য বিক্রি করি না, অপব্যবহার করি না — এই নীতিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।

১০টি বিভাগ
সম্পূর্ণ বাংলায়
পড়তে সময়: ১০–১২ মিনিট
256-bit SSL সুরক্ষিত
GDPR অনুসরণকারী
এনক্রিপ্টেড ডেটা
তথ্য বিক্রি নেই
আপনার নিয়ন্ত্রণ
স্বচ্ছ নীতি
২৪/৭ সাপোর্ট

🔒 আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার মূলনীতি

111bd-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে নীতি মেনে চলি

০১
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত তথ্য 256-bit AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো plain text-এ রাখা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।

০২
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ বা গেমিং ডেটা কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

০৩
আপনার নিজস্ব নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির সুবিধাও পাবেন।

০৪
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

ফায়ারওয়াল, DDoS সুরক্ষা, রিয়েল-টাইম মনিটরিং এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — আমাদের সার্ভারে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত।

০৫
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা ঠিক কোন কারণে কোন তথ্য সংগ্রহ করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।

০৬
মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

🛡️ নিরাপত্তা সূচক

111bd-এর বিভিন্ন নিরাপত্তা স্তরের বর্তমান অবস্থা

ডেটা এনক্রিপশন
৯৮%
সার্ভার আপটাইম
৯৯%
পেমেন্ট নিরাপত্তা
১০০%
লগইন সুরক্ষা
৯৫%
ব্যবহারকারী সন্তুষ্টি
৯৬%
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

111bd-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। 111bd বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 111bd কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কিভাবে ব্যবহার করে এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি 111bd-এর ওয়েবসাইট (111bd.im), মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS) এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

111bd আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে এবং GDPR নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 111bd-এর লক্ষ্য সবসময় স্বচ্ছ থাকা — কোনো লুকানো নীতি নেই।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

111bd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
ফোন নম্বর ও ইমেইল নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইয়ের সময় KYC-তে হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ নম্বর) ডিপোজিট/উইথড্রের সময় হ্যাঁ
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড গেম খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়
IP ঠিকানা ও লোকেশন ডেটা লগইনের সময় স্বয়ংক্রিয়

আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য কখনো সংগ্রহ করি না।

ধারা ০৩

আপনার তথ্য কিসের জন্য ব্যবহার করা হয়?

111bd সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য ব্যবহারের সুযোগের অপব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপদ রাখতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে
  • পরিষেবা উন্নতি: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
  • আইনি দায়িত্ব: KYC ও AML নিয়ম মেনে চলতে
  • কাস্টমার সার্ভিস: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে
  • প্রমোশনাল অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও অফার পাঠাতে (সম্মতি প্রদানের ক্ষেত্রে)
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান
ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

111bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি:
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ ও সার্টিফাইড প্রতিষ্ঠান
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
  • নিরাপত্তা অডিটর: নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 111bd-এর কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক সত্তার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না — এটি 111bd-এর একটি মৌলিক নীতি।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

111bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ ধরন
সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখা ব্রাউজার বন্ধ হলে শেষ অপরিহার্য
নিরাপত্তা কুকি CSRF সুরক্ষা ২৪ ঘণ্টা অপরিহার্য
পছন্দ কুকি ভাষা ও থিম সেটিং সংরক্ষণ ১ বছর ঐচ্ছিক
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ৩০ দিন ঐচ্ছিক
পারফরম্যান্স কুকি সাইটের গতি উন্নতি ৬ মাস ঐচ্ছিক

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

ধারা ০৬

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

111bd প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়মাবলী অনুযায়ী)
  • KYC নথি: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর (বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য)
  • কাস্টমার সার্ভিস রেকর্ড: ২ বছর
  • সেশন লগ: ৯০ দিন
  • মার্কেটিং ডেটা: আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে দেওয়া হবে

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

ধারা ০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

111bd-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট ও কার্যকর অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগযোগ্য করে রাখি।

দেখার অধিকারআমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানুন
সংশোধনের অধিকারভুল তথ্য সংশোধন করান
মুছে দেওয়ার অধিকারনির্দিষ্ট তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করুন
পোর্টেবিলিটিআপনার তথ্য কপি নিন
প্রক্রিয়া সীমিত করানির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করুন
আপত্তির অধিকারমার্কেটিং ব্যবহারে আপত্তি জানান

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@111bd.im-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

ধারা ০৮

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

111bd-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি 111bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অবিলম্বে support@111bd.im-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ০৯

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

111bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল সার্বক্ষণিক সতর্ক থাকে।

  • 256-bit SSL/TLS: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
  • AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ প্রতিরোধ
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক শনাক্তকরণ
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা অডিট
  • ডেটা ব্যাকআপ: আলাদা নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ

তবুও কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, 111bd ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের অবহিত করবে।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও নীতি আপডেট

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@111bd.im (গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিষয়)
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়
  • ফোন সাপোর্ট: সকাল ৯টা — রাত ১১টা

নীতি পরিবর্তন: 111bd এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে দেওয়া থাকে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই 111bd-এর সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🙋 গোপনীয়তা বিষয়ক প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না। 111bd কখনো আপনার বিকাশ পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা যেকোনো পেমেন্ট পিন জানে না বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৫-৭ বছর রাখা হয়। তবে ব্যক্তিগত তথ্য ও মার্কেটিং ডেটা আপনার অনুরোধে মুছে দেওয়া হবে।

লগইনের সময় IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক লোকেশন সংগ্রহ করা হয় — শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য। GPS বা সঠিক লোকেশন ট্র্যাকিং করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে Notification Preferences-এ যান এবং SMS বা ইমেইল মার্কেটিং বন্ধ করুন। অথবা support@111bd.im-এ ইমেইল করুন।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই 111bd-তে যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় 111bd সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের নিরাপত্তা
256-bit SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত
GDPR অনুসরণকারী
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English